FAQ
よくあるご質問
- Q.【会場設備・サービス】どんな施設ですか?
- A.ホテルや貸別荘とは異なるバケーションレンタルで、スタッフは7時~21時まで駐在しております。
夜20時以降にテラスをご利用の際は、近隣へのご配慮をお願いいたします。 - Q.【会場設備・サービス】何人まで宿泊できますか?
- A.最大6名様まで宿泊可能なお部屋があります。
5名様以上はソファーベッドをご用意いたします。 - Q.【会場設備・サービス】チェックイン、アウトは何時ですか?
- A.チェックイン15時、チェックアウト11時です。
- Q.【会場設備・サービス】駐車場はありますか?
- A.はい、ございます。
詳しくはお問い合わせください。 - Q.【会場設備・サービス】お食事のアレルギー対応はでできますか?
- A.はい、可能です。
打合せにてゲストの方のアレルギー等、伺わせて頂きますのでご安心して
お申し付けくださいませ。 - Q.【会場設備・サービス】子供連れで参加する人がいますが、子供メニューはありますか?
- A.はい、ございます。
お子様メニューも、アレルギー等の対応が可能です。
お客様のご希望に合わせてご案内しております。 - Q.【会場設備・サービス】乳児がいるのですが、授乳室はありますか?
- A.はい、ございます。
お気軽にご利用ください。 - Q.【会場設備・サービス】衣装の持込は可能でしょうか?
- A.はい、可能です。
何着でも無料でOKですので、その旨プランナーにお申し付けくださいませ! - Q.【会場設備・サービス】ドレスやタキシードなどの衣装は、レンタルできますか?
- A.はい、レンタル可能です。
提携店が4社ございますので、お客様のご希望をお伺いし、ご案内いたします。
衣装サロンに足を運んで、試着などを行い、ご決定までしっかりとサポートいたします。 - Q.【会場設備・サービス】親の衣装のレンタルはできますか?
- A.はい、可能です。
提携店へご案内させて頂き、試着などを行ってご決定頂くことが可能です。
またお持込も無料でございますので、お持ちの方はその旨お申し付けくださいませ。 - Q.【会場設備・サービス】親のヘアセットや着付けなどはできますか?
- A.はい、可能です。
ヘアセット、メイク、着付けなどをお受けできます。
当日、同じ建物内で行いますので、スムーズにご移動頂けます。
ご予約制となりますので、事前に打合せでお申し付けくださいませ。 - Q.【会場設備・サービス】大きいサイズの衣装はありますか?
- A.はい、ございます。
提携店が4店舗ございまして、お客様のご希望を伺い、ご案内しております。
大きいサイズのご用意もございますので、ご安心くださいませ。 - Q.【会場設備・サービス】車椅子の方がいるのですが、大丈夫ですか?
- A.はい、バリアフリー対応となっておりますので、ご安心くださいませ。
- Q.【会場設備・サービス】装飾はどんなことができますか?
- A.メインテーブルやゲストテーブルなどの装花はコーディネーターがおりまして、打ち合わせをさせて頂いておりますので、お客様のご希望の雰囲気や、ドレスのイメージなどを伺って、ご提案させて頂いております。
その他、お持込も可能ですので、ウェルカムスペースはもちろん、会場全体を自由にコーディネートして頂けます!その際はプランナーが一緒に提案をさせて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ! - Q.【見積・金額】延期・キャンセル料はかかりますか?
- A.延期の場合、ご料金はかかりません。(実費諸費用を除く)
キャンセルについては、規約を設けておりますが
緊急事態宣言等の理由でのキャンセルについては、その都度でお客様と相談させて頂いております。
詳しくは、担当プランナーへお申しつけ下さい。 - Q.【見積・金額】費用のお支払いはどうしたらいいですか?
- A.ご相談に応じて前払い/当日払い/後払いなどを行っております。
- Q.【見積・金額】正式な予約の際お申込金・予約金は必要ですか?
- A.お申込の際に、内金として10万円をお預かりしております。
内金は当日の費用に充当させていただきます。
(全額のお支払いは結婚式の3日前までとなりますが、当日払いや後払いもご相談ください。) - Q.【見積・金額】自己負担金があまりないのですが、結婚式はできますか?
- A.はい、可能です。
ご祝儀または会費等で結婚式の費用をまかなう事も可能です。
ご予算に応じてご提案をさせていただきますので、まずはお気軽にご相談ください。 - Q.【見積・金額】普通の結婚式場と比べてなぜ安くできるのですか?
- A.理由としては3つございます。
1.持ち込みが無料で自由にできるからです。
2.普段は宿泊施設として営業しているため、質の良い食材が安価でご提供できるからです。
3.長年、結婚式に携わっているプランナーがおり、提携企業様から限定のお得なプランをご用意していただいております。 - Q.【見積・金額】最初の見積もりから値上がりになる項目はどんなものがありますか?
- A.おしゃれな花嫁様が多く、衣装や装飾にご予算をかける方が多いです。
衣装は4店舗あり色々選ぶことが可能ですが、お客様のご希望によっては金額が変動することがあります。
会場の装飾も最初の見積もりの範囲でも十分に素敵にできますが、こちらも金額が変動することがあります。
また、お持ち込みが自由なので、全体のバランスを見てお見積りから節約できる項目もあります。
お気軽にご相談ください。 - Q.【フェア・ご見学】当日も見学予約ができますか?
- A.はい、可能です。
ただ、店内が満席等の場合はお待ち頂く可能性がございます。
その為、事前にお電話やホームぺージからのご予約をして頂けると
スムーズにご案内が可能でございます。 - Q.【フェア・ご見学】見学にはどのくらい時間がかかりますか?
- A.平均2時間程です。
試食をご希望のお客様は、お食事のペースによってもそれぞれです。
また、ご質問等のボリュームによっても2時間未満、2時間以上の方もいらっしゃいます。
ごゆっくりお過ごしいただければと思いますので、お時間は余裕を持ってのご来店をおすすめします。
お時間に限りがある場合は、事前にお知らせ頂けますと、幸いです。 - Q.【フェア・ご見学】ブライダルフェアは一人でも参加できますか?
- A.はい、お一人でご参加される方も多くいらっしゃいます。
オンライン相談会も開催しておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。 - Q.【フェア・ご見学】試食はできますか?
- A.はい、無料の試食付きフェアを開催しております。
詳しくはブライダルフェアページよりご確認ください。 - Q.【フェア・ご見学】初めての見学なのですが、何か用意しておくことはありますか?
- A.特にございません。
聞き忘れなどを防ぐために、事前にご質問などをまとめてから、ご来店いただくことをお勧めします。 - Q.【準備・打合せ】急ぎで結婚式をしたいのですが、準備期間が短くても結婚式はできますか?
- A.はい、ご安心ください。最短1ヶ月程度で結婚式を挙げることが可能です。
まずは衣裳と進行打合せからご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。 - Q.【準備・打合せ】オンラインでの打ち合わせは可能ですか?
- A.海外や遠方在住で頻繁にお越し頂けない場合や、ご体調面への配慮、悪天候など、ご来館が難しい場合にオンライン打ち合わせをご案内しております。
お客様のご希望に合わせた方法で進めさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。 - Q.【準備・打合せ】前撮りやウェディングフォトの撮影はできますか?
- A.はい、ご案内可能です。敷地内はもちろん、近隣の海辺でのロケーションフォトなど、
おすすめの前撮りプランをご案内いたします。お気軽にお問い合わせください。 - Q.【準備・打合せ】家族だけの結婚式なのですが、間延びしないか不安です。
- A.ご安心ください。少人数のお客様を中心に、結婚式のお手伝いをさせて頂いております。
その為、お客様の半分くらいが家族のみの少人数のお客様です。
お客様のご家族が楽しめるようなご提案をさせて頂き、招待してくれてありがとう、と言っていただけるような結婚式をご提案しますので、ご安心くださいませ。 - Q.【その他】結婚式の会費制とはなんですか?
- A.ゲストからご祝儀をいただく代わりに一定の会費をゲストに支払ってもらうスタイルの結婚式のことです。
ご祝儀制の結婚式では、友人や同僚の場合、3万円が相場です。
会費婚の場合には1~2万円で設定されることが多いため、ゲストの負担が少なくてすみます。